안녕하세요.
상자에서 냄새가 나셔서 불쾌하셨군요.
상자가 친환경 상자이다보니 종이 냄새같은게 스카프에서 간혹 날 수가 있습니다.
실크가 천연소재이다 보니 냄새를 잘 흡습하지만 그만큼 잘 빠지기도 하므로
스카프를 환기가 잘되는 곳에 걸어놓으시면 냄새가 자연스럽게 빠집니다.
스카프는 실크100% 제품이기 때문에 절대 손빨래를 하시지 않는게 좋습니다.
냄새때문에 불쾌하시게 된 점 죄송합니다.
저희도 그런 부분을 현재 개선하려 상자를 교체에정입니다.
다른 문의 사항이 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
상자 냄새가
많이 나는데
그냥 사용해도 되는건가요?
찝찝해서 그러는데
손빨래해도 되는건가요?
그럼 냄새 만 빠지면 착용해도
문제가 없겠네요
혹시 피부에 뭐 날까 걱정되서요
피부 트러블 같은 경우는 걱정안하셔도 될 것 같습니다.